所有Endura力易得產品均按照國家工具生產標準和國際工具制造標準生產。
在您購買Endura力易得產品的360天內,使用過程中若有因產品本身質量問題引起的產品不能正常使用,可以就近至Endura力易得分布全國的授權銷售商處免費修理直至更換。
非產品本身質量引起的產品損壞,也可在Endura力易得分布全國的授權銷售商處得到優質服務。此維修收費標準依據Endura力易得制定的標準執行。
為了使您得到快捷有效的產品服務,Endura力易得授權銷售商將依據以下服務原則:
A、提供服務的Endura力易得指定銷售點應遵循優先使客戶的工作得以延續進行的原則。 B、用戶在需要售后服務時,應提供相應的購買憑證。 C、產品在使用后生銹、電鍍脫皮、表面刮痕、塑料類手柄破損以及包裝材料(如紙盒、架子、塑殼、紙卡等)在使用過程中破損,不屬于免費的服務范圍。 D、使用后因自然的磨損造成的產品損壞(或產品不能使用),不屬于免費的服務范圍。 E、非正常使用情況下造成的產品損壞(或產品不能使用),不屬于免費的服務范圍。 提供服務的維修點可以按照Endura力易得的維修標準收取相應的材料費用。 F、所有Endura力易得產品,在調換配件后仍不能正常使用的情況下,可整支調換。 G、每次售后服務應填寫完整力易得Endura標準的質量服務卡。 H、用戶應根據產品說明的要求正確使用工具產品。 I、 您可以隨時致電Endura力易得客戶服務電話 800-820-3810 400-820-3810或登錄www.ENDURAtools.cn咨詢。 |